Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mathias Bär Friseurmeister
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produktverkäufe des Salons Mathias Bär Friseurmeister. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich im Salon, telefonisch oder online vereinbart werden. Alle Termine sind verbindlich.
3. Terminabsagen & Ausfallgebühr
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Für Termine mit einer Behandlungsdauer von mindestens 2,5 Stunden (z. B. Farb-, Balayage- oder umfangreiche Behandlungen) gilt eine verlängerte Stornofrist von mindestens 36 Stunden.
Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % der gebuchten Dienstleistung zu berechnen.
Rechtsgrundlage ist § 615 BGB.
4. Verspätungen
Bei Verspätungen bitten wir um rechtzeitige Information.
Ab einer Verspätung von 10–15 Minuten kann die Behandlung aus organisatorischen Gründen verkürzt oder – falls sie nicht mehr durchführbar ist – als Ausfalltermin berechnet werden.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung bar oder per Kartenzahlung.
6. Beratung & Haftung
Vor jeder Behandlung erfolgt eine fachliche Beratung. Der Kunde ist verpflichtet, relevante Informationen (z. B. Allergien, Unverträglichkeiten, Vorbehandlungen, Schwangerschaft) vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Für Schäden, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Bei fachgerecht ausgeführten Dienstleistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, gemeldet werden.
7. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
8. Minderjährige
Behandlungen von Minderjährigen unter 16 Jahren erfolgen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Salons.